Future: 10 แนวโน้มการดูแลสุขภาพส่วนบุคคล

แนวโน้มการดูแลรักษาสุขภาพมีการมุ่งเป้าไปเรื่องเฉพาะบุคคลมากขึ้น เช่น การศึกษาวิจัยลงลึกระดับยีนที่ทำให้เกิดโรค ยีนก่อโรคมะเร็งและอีกหลาย ๆ โรค การวินิจฉัยและการรักษาในระดับยีน สำหรับการดูแลสุขภาพบุคคลทั่วไปก็เช่นเดียว โดยแนวโน้มอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์ ตระหนักถึงความต้องการด้านสุขภาพ และสามารถประยุกต์ในการให้บริการเพื่อตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างถูกต้อง

สำหรับแนวโน้มผลิตภัณฑ์และการให้บริการที่กำลังมาในปี 2024 มีดังนี้

• เครื่องสำอางชะลอวัย (Anti-aging cosmetics) ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้มีส่วนผสมที่ช่วยลดเลือนริ้วรอยให้ดูอ่อนเยาว์และผิวพรรณดี เช่น กรดไฮยาลูโรนิก เปปไทด์ และวิตามิน รวมถึงการทำหัตถการความงาม อาทิ การลอก  ผิวด้วยสารเคมี การกรอหน้าผลัดเซลล์ผิว (Microdermabrasion) เลเซอร์ และฟิลเลอร์ ตัวอย่างสตาร์ทอัพ เช่น Proof Skin Solutions ผู้พัฒนาเซรัมต้านอนุมูลอิสระที่มีส่วนผสมของกรดโพลีกลูตามิก ช่วยเพิ่มความชุ่มชื้นและลดรอยด่างดำบนผิว Kutanios พัฒนาโมเลกุล Lipoxerase ช่วยให้ผิวมีสุขภาพดีผ่านกลไกการดักจับอนุมูลอิสระจากกรดไขมัน (lipid peroxide) ซึ่งถูกกระตุ้นโดยแสงแดด หรือมลภาวะ
  .
• นวัตกรรมดูแลสุขภาพด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI-powered Self Care) AI เข้ามามีบทบาทเกือบทุกมิติทางด้านสุขภาพทั้งที่เกี่ยวกับการป้องกัน การวินิจฉัยและการรักษา ในส่วนของการดูแลสุขภาพเฉพาะบุคคลนั้น ส่วนใหญ่มาในรูปแบบของแอพพลิเคชันที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสุขภาพของผู้ใช้งาน แล้วจัดทำคำแนะนำด้านสุขภาพรวมถึงแผนโภชนาการ ตัวอย่าง เช่น HairCoSys ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันดูแลเส้นผมและหนังศีรษะ โดยวิเคราะห์ปัญหาและปัจจัยเสี่ยงจากภาพถ่าย พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อข้อมูลเพื่อวินิจฉัยเชิงลึกโดยผู้เชี่ยวชาญ ScentGenie พัฒนาแอปพลิเคชันแนะนำน้ำหอมให้ตรงกับความชื่นชอบ ความต้องการของผู้ใช้งาน  เป็นต้น.

• การเชื่อมโยงทุกช่องทางสื่อสาร (Omni channel) ตั้งแต่แอพพลิเคชัน สื่อสังคมออนไลน์ รวมถึงหน้าร้าน ร่วมกับการวิเคราะห์พฤติกรรมและประวัติการซื้อ ช่วยอำนวยความสะดวก เพิ่มการเข้าถึงให้ผู้บริโภค โดยผลิตภัณฑ์สามารถปรับเปลี่ยนแผนกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย ได้อย่างดี เช่น Wapping ที่สามารถเข้าถึงผ่านระบบ e-commerce แอพพลิเคชัน และมีระบบขายและฐานข้อมูลหน้าร้าน Simply Better Brands มีหลายแพลตฟอร์มที่รวบรวมผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพหลากหลายแบรนด์ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเน้นกลุ่มเป้าหมาย และช่วยเพิ่มการเข้าถึงให้แบรนด์เล็ก ๆ และผู้บริโภคยังมีส่วนร่วมในการพัฒนาแบรนด์อีกด้วย
  .
• ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเฉพาะบุคคล (Personalized Skincare) อาศัยข้อมูลของผู้บริโภคในการเลือกส่วนผสมที่เหมาะสม เลี่ยงสารระคายเคือง ให้การดูแลผิวเหมาะกับสภาพผิวและกิจวัตรของผู้บริโภคแต่ละราย เช่น Openface ที่สร้างเซรั่มบำรุงผิวเฉพาะบุคคลโดยอาศัยแบบสอบถามข้อมูลสภาพผิว โดยสามารถอัปโหลดภาพถ่ายเพื่อให้แพทย์ผิวหนังวิเคราะห์ แล้วรายงานผลพร้อมแนะนำสูตรเซรั่ม Shampora อาศัยข้อมูลเส้นผมและหนังศีรษะที่ได้รับจากผู้บริโภคสร้างผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติเท่านั้น ช่วยให้ผมสุขภาพดีโดยไม่ต้องพึ่งสารสังเคราะห์
  . 
  
• อุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะ (Smart Devices & Wearables) อุปกรณ์สวมใส่ติดตามและตรวจสอบความเป็นอยู่และกิจวัตรประจำวันของบุคคลโดยใช้เซ็นเซอร์ การเชื่อมต่อและการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ตัวติดตามฟิตเนสและนาฬิกาอัจฉริยะ จะตรวจสอบกิจกรรมทางกายของผู้สวมใส่ อัตราการเต้นของหัวใจ รูปแบบการนอนหลับ และแคลอรี่ บางอุปกรณ์ยังวิเคราะห์สภาพผิวและเสนอกิจวัตรการดูแลผิวส่วนบุคคลได้อีกด้วย  ทั้งนี้การบูรณาการอุปกรณ์สวมใส่และเชื่อมต่อดังกล่าว ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเชิงลึก เพื่อการวางแผนปรับแต่งพฤติกรรมให้ดีต่อสุขภาพ ทั้งในเรื่องของการนอน การเดิน การออกกำลังกายแบบต่าง ๆ  ความเครียด เป็นต้น  ตัวอย่าง เช่น NARVVI ผู้ผลิตชุดบำรุงผิวช่วยชะลอวัย ที่อาศัยเทคโนโลยี NUSKN ห่อหุ้มสารออกฤทธิ์ด้วยไมโครแคปซูลกันน้ำ ซึ่งจะค่อย ๆ ปลดปล่อยสารออกฤทธิ์เมื่อมีการเสียดสีกับผิวหนัง
  .
• ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม (Eco-Friendly Personal Care Products) หลาย ๆ เหตุการณ์ทำให้คนทั่วไป มีแนวโน้มสนใจในสภาพแวดล้อมมากขึ้น เช่น ภาวะโลกร้อน ภาวะฝุ่น 5, ภาวะเรือนกระจก เป็นต้น ทำให้ผู้บริโภคแสวงหาผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ทั้งในแง่ของวัตถุดิบและกระบวนการในการผลิต นอกจากนี้บางผลิตภัณฑ์ยังยึดหลักการไร้ความโหดร้ายและเป็นวีแกน โดยหลีกเลี่ยงการทดลองกับสัตว์และส่วนผสมจากสัตว์ เป็นต้น ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ เช่น Imvelo Homecare ผลิตผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่ใช้ส่วนผสมจากพืช กระบวนการผลิตทางธรรมชาติ และไม่ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ทำจากพลาสติก Ecobanana ผู้ผลิตผ้าอนามัยจากกล้วยโดยปราศจากการใช้สารเคมีอันตราย หรือน้ำหอมสังเคราะห์ สามารถดูดซับสูงและนุ่มกว่าผ้าอนามัยทั่วไป ย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
  .
• บรรจุภัณฑ์แบบยั่งยืน (Sustainable Packaging) การที่ผู้บริโภคหันมาให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ทำให้การผลิตผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงบรรจุภัณฑ์   ที่เป็นมิตรช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม กลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ  เช่น Pack Fixed ผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์จากวัสดุรีไซเคิล โดยมีการระบุข้อมูลวัสดุและความสามารถในการนำกลับมาใช้ใหม่ SOAPBOTTLE ผลิตภาชนะจากสบู่สำหรับบรรจุยาสระผม ครีมอาบน้ำ หรือสบู่เหลว
  .
• การแต่งหน้าเสมือนจริง (Virtual Makeup) อาศัยเทคโนโลยีเสมือนทั้ง augmented reality (AR) และ virtual reality (VR) มอบประสบการณ์การซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ให้ผู้ใช้งานสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ ทำให้มีการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค เพิ่มการรับรู้แบรนด์ ตัวอย่าง เช่น FILTERQU ผู้พัฒนาฟิลเตอร์เครื่องสำอางสำหรับแพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ เช่น อินสตาแกรม ทำให้ผู้ใช้งานสัมผัสประสบการณ์การใช้เครื่องสำอางเสมือนจริง Hiface พัฒนาแอปพลิเคชันวิเคราะห์ใบหน้าและฟิลเตอร์เสมือนจริง ให้คำแนะนำทรงผม การแต่งหน้า ตลอดจนทรงแว่นตา
  .
• การเพิ่มประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยีชีวภาพ (Biotechnology-based Enhancement) เทคโนโลยีชีวภาพมีบทบาทมากขึ้นต่ออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพบุคคล โดยเฉพาะในเรื่องของการผลิตผลิตภัณฑ์จากพืชสัตว์หรือจุลินทรีย์ ที่มีการใช้เทคโนโลยีทางชีวภาพร่วมในการผลิต เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพตามที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น บริษัทผลิตภัณฑ์ดูแลผิวใช้กรดไฮยาลูโรนิกซึ่งเป็นสารที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติเพื่อให้ผิวชุ่มชื้น หรือมีวิธีการทางเทคโนโลยีชีวภาพ เช่น การหมัก พันธุวิศวกรรม และการเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อ เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างส่วนผสมจากธรรมชาติได้โดยค่าใช้จ่ายไม่สูง นอกจากนี้ยังมีแบรนด์เครื่องสำอางสร้างสารประกอบออกฤทธิ์ทางชีวภาพ เช่น เอนไซม์และเปปไทด์ แล้วผสมลงในเซรั่ม ครีม และมาส์กแล้ว มุ่งผลในการต่อต้านวัย การให้ความชุ่มชื้น การทำให้ผิวขาวขึ้น ตัวอย่างเช่น Extra Wild Beauty ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติและผลิตโดยกระบวนการเชิงเทคโนโลยีชีวภาพ Algologie ผู้ผลิตเครื่องสำอางจากสารสกัดเซลล์ต้นกำเนิด (stem cells) ของสาหร่ายทะเลและเซลล์พืชชายฝั่งซึ่งอุดมด้วยสาร ALGO 4 complex
  .
  
• สูตรใหม่ด้วยนาโนเทคโนโลยี (Nanoformulations) การห่อหุ้มสารออกฤทธิ์ด้วยอนุภาคนาโนทำให้ซึมซับผ่านผิวหนังได้ดีขึ้น ตัวอย่าง เช่น Nanomater ผู้ผลิตนาโนแคปซูลสำหรับอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมทั้งเครื่องสำอาง ซึ่งสามารถควบคุมการปลดปล่อยสารสำคัญเมื่อทาลงบนผิว Nanoceuticals สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของโครงสร้างระดับนาโน เช่น Nano Sculpt แก้ปัญหาเซลลูไลท์ Nano TechC ลดรอยด่างผสานสีผิว และ Nano Hyaluronic acid ออกฤทธิ์ชะลอวัยด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

กล่าวโดยสรุป การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพส่วนบุคคลยึดผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางมากยิ่งขึ้น ทั้งในแง่ของประสบการณ์การรับบริการ การใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีสูตร หรือส่วนผสมที่มีความจำเพาะกับปัญหาของผู้บริโภคแต่ละรายมากยิ่งขึ้น โดยเน้นย้ำการใช้งานง่าย ความสะดวกในการเข้าถึง และอาศัยข้อมูลในการวิเคราะห์ต่อยอดเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อทั้งผู้บริโภคและผู้ผลิตเจ้าของผลิตภัณฑ์

แนะนำอ่านเพิ่มเติม
10 แนวโน้มอุตสาหกรรมด้านสุขภาพ บุคลากรทางแพทย์ไม่รู้ไม่ได้
10 แนวโน้มอุตสาหกรรมเครื่องมือแพทย์ บุคลากรทางแพทย์ควรรู้